Politique de confidentialité

§ 01

Introduction et engagement

Vireja (ci-après « nous » ou « l'organisation ») traite les données personnelles des participants à ses programmes et des personnes qui prennent contact avec nous. La présente politique décrit les types de données collectées, les raisons de cette collecte, la durée de conservation et les droits dont vous disposez.

Vireja est établie à Genève, Suisse, et traite les données personnelles conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Pour les participants ou contacts situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut également s'appliquer.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, écrivez à [email protected].

§ 02

Données collectées

Données fournies directement

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou vous inscrivez à un programme, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Contenu du message ou description de votre situation professionnelle
• Informations liées à votre participation au programme (travaux rendus, assiduité, retours écrits)

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées via des cookies : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.

Base légale du traitement

• Exécution d'un contrat (inscription et participation à un programme)
• Intérêt légitime (réponse à une demande de contact, amélioration de nos programmes)
• Consentement (cookies analytiques ou marketing, si acceptés)

§ 03

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes d'information sur nos programmes
• Gérer votre inscription et votre participation à un programme Vireja
• Émettre les documents administratifs liés à votre participation (facture, attestation)
• Vous contacter dans le cadre du suivi pédagogique (retours sur travaux, organisation des séances)
• Améliorer le contenu de nos programmes en analysant les retours anonymisés
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, archivage)

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable. Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.

§ 04

Conservation des données

• Données de contact (formulaire sans inscription) : 12 mois à compter de la dernière interaction
• Données des participants inscrits : 5 ans à compter de la fin du programme (obligations légales et d'archivage)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable suisse)
• Données de cookies analytiques : selon la durée configurée dans notre politique de cookies

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

§ 05

Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles aux seules personnes qui en ont besoin
• Mots de passe et contrôles d'accès pour les systèmes internes
• Procédure de notification en cas de violation de données, conformément à la nLPD

§ 06

Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement de base et, avec votre accord, pour mesurer l'audience. Vous pouvez consulter et modifier vos préférences à tout moment dans notre politique de cookies.

§ 07

Vos droits

Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

§ 08

Liens externes et enfants

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

Nos programmes sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

§ 09

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La date de mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail si nous disposons de votre adresse.